Zhaklin Z

Апрель 2012 — октябрь 2012 (7 месяцев)
Языковая Студия \\\"У\\\" (Москва) — Образовательные учреждения
преподаватель английского языка
преподавание английского языка в группах, группы состояли из взрослых людей разных возрастов, преподавала в группах разного уровня
Декабрь 2012 — по настоящее время
Аэрофлот (Москва, www.aeroflot.ru)
Эксперт I категории мультиязычной группы
Работа по предоставлению наземного сервиса для групп и индивидуальных пассажиров прибывающих или вылетающих рейсами авиакомпании, встреча пассажиров рейса по прилету, обеспечение пересадки с рейса на рейс/сопровождение пассажиров, регистрация пассажиров, оформление багажа на рейс вылета, организация посадки пассажиров на рейс, помощь пассажирам, не владеющим русским языком.
Ноябрь 2013 — август 2015
Альфа-Форекс
Москва, www.alfa-forex.ru/ru/
Менеджер по работе с клиентами
В обязанности входит полное сопровождение существующей клиентской базы ( как физических так и юридических лиц), общение с арабоговорящими и англоговорящими клиентами, предоставление клиенту необходимой информации о продуктах и услугах, выполнение плановых показателей, дополнительные обязанности по переводу и поиску информации, не связанной с основными обязанностями, проектная работа, тестирование новых продукты компании, вычитка и составление документации. Попытки запустить эмансипацию на Ближний Восток.
Достижения: в течение нескольких месяцев была первой в отделе по количеству обращений, в 3 квартале 2014 года получила высшую оценку руководства среди коллег в отделе, успешно помогала в проведении аудита за 2013 год
Презентация компании на специализированной выставке Forex Expo.
Сентябрь 2013 — по настоящее время
2 года
Государственный академический университет гуманитарных наук
Москва, gaugn.ru
Преподаватель арабского языка
Преподавание арабского языка на 1,2 к и 3 курсах бакалавриата факультета Востоковедения и Африканистики ГАУГН. Ведение аспектов перевода, чтения и ведения беседы. Составление учебных планов.

больше